Polityka prywatności
Ta polityka opisuje, jakie dane są zbierane podczas korzystania z serwisu i konta LetsCampaign, na jakiej podstawie są przetwarzane i jak możesz je kontrolować. Statystyki ruchu zbierane przez Twoją własną instalację trackera pozostają pod Twoją kontrolą i nigdy nie są do nas przekazywane.
1. Kto przetwarza dane
W przypadku danych konta administratorem jest LetsCampaign, dostępny pod adresem hello@letscampaign.com.
W przypadku danych o kliknięciach, wizytach i konwersjach zbieranych przez Twoją instalację trackera administratorem jesteś Ty. Nie mamy do nich dostępu i nie działamy jako podmiot przetwarzający bez odrębnej umowy.
2. Jakie dane są zbierane
Korzystanie z serwisu i konta wiąże się z przetwarzaniem następujących kategorii danych.
- Dane rejestracyjne: adres e-mail, imię i nazwisko, nazwa workspace'u.
- Techniczne dane sesji: adres IP, typ przeglądarki i urządzenia, czas żądania.
- Dane płatności: obsługiwane przez Stripe; przechowujemy wyłącznie identyfikator subskrypcji i jej stan.
- Zgłoszenia do pomocy technicznej: treść Twojej wiadomości oraz wszelkie załączone materiały.
3. Podstawa prawna i cele przetwarzania
Dane są przetwarzane w celu realizacji umowy o świadczenie usług, zapewnienia bezpieczeństwa serwisu oraz – na podstawie Twojej zgody – na potrzeby analityki serwisu.
Nie sprzedajemy danych osobowych ani nie udostępniamy ich podmiotom trzecim w celach marketingowych.
4. Przechowywanie danych
Dane konta są przechowywane do momentu jego usunięcia oraz przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy prawa rachunkowego. Logi techniczne są przechowywane przez ograniczony czas i usuwane automatycznie.
5. Twoje prawa
Możesz skorzystać z poniższych praw, pisząc na nasz adres wsparcia.
- Uzyskaj kopię danych, które przechowujemy na Twój temat.
- Zażądaj poprawienia nieprawidłowych danych.
- Zażądaj usunięcia swojego konta i powiązanych danych.
- Ogranicz przetwarzanie lub wnieś sprzeciw wobec przetwarzania.
- Wycofaj wcześniej udzieloną zgodę.
6. Przekazywanie danych i bezpieczeństwo
Połączenia z serwisem i aplikacją są chronione przez TLS. Dostęp do danych konta mają wyłącznie pracownicy, którzy potrzebują go do wykonywania swoich obowiązków.
Płatności są obsługiwane przez Stripe, a dane karty nigdy do nas nie trafiają.
hello@letscampaign.com